강박증 개인 상담 컨텐츠 신청 입니다.
반품 · 교환 · 환불 안내
본 상품은 온라인 동영상 강의(디지털 콘텐츠)로, 별도의 배송 절차가 없습니다.
환불은 「평생교육법 시행령」 제23조 학습비 반환 규정 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 근거하여 진행됩니다.
1. 상품의 성격
- 본 상품은 온라인으로 제공되는 동영상 강의 수강권이며, 실물 배송 상품이 아닙니다.
- 따라서 반품 및 교환은 해당되지 않으며, 아래의 환불 규정이 적용됩니다.
- 결제 즉시 강의실 이용 권한이 부여되며, 수강 기간은 결제일로부터 산정됩니다.
2. 환불 기준
| 환불 기준 | 환불 금액 |
| 결제일 기준 7일 이내 & 1강 미만 수강 시 | 전액 환불 |
| 결제일 기준 8일 초과 또는 2강 이상 수강 시 └ 수강 기간 1/3 경과 전 (1/3 이하 수강) | 수강료의 2/3 환불 |
| └ 수강 기간 1/2 경과 전 (1/2 이하 수강) | 수강료의 1/2 환불 |
| └ 수강 기간 1/2 경과 후 (1/2 이상 수강) | 반환하지 않음 |
3. 콘텐츠 이용 및 제공기간
| 콘텐츠 | 이용 가능 기간 |
| 심화 이론 강의 83강 (본 강의) | 결제일로부터 90일 |
| 보충 수업 22강 | 결제일로부터 365일 |
| 강의별 요약 PDF (열람·다운로드) | 결제일로부터 365일 |
- 후기 작성 등에 따른 수강기간 연장 혜택이 제공되는 경우에도, 전체 콘텐츠의 최종 수강·열람·다운로드 가능기간은 결제일로부터 365일을 초과하지 않습니다.
- 재수강(2번째 결제) 시에는 해당 결제일을 기준으로 이용기간이 다시 산정됩니다.
- 각 콘텐츠의 제공기간이 종료되면 강의 및 보충 수업 열람과 PDF 재다운로드가 제한됩니다.
4. 환불 관련 세부 사항
- 환불 사유를 밝힌 다음날부터 반올림하여 계산해 환불되며, 접수 이후에는 온라인 강의의 수강 또는 취소가 어렵습니다.
- 수강 기간은 결제일부터 시작합니다. 단, 결제일 당시 온라인 강의 영상을 이용할 수 없는 경우 수강 기간은 이용 가능일부터 시작합니다.
- 수강률은 총 클래스 영상 수 중 이용한 영상 수의 비율을 의미합니다. 온라인 강의 영상을 일부만 재생한 경우에도 이용한 것으로 간주합니다.
- 회원이 온라인 강의와 함께 제공되는 자료(강의 교재 PDF 등)를 다운로드하는 경우, 해당 자료가 포함된 클래스 영상을 이용한 것으로 간주하여 환불이 제한됩니다.
- 단, 회사 귀책 사유가 발생한 경우에는 콘텐츠 이용 여부와 관계없이 아래 5항의 회사 귀책 환불 기준이 우선 적용됩니다.
5. 회사 귀책 사유에 따른 환불
다음 각 호의 사유로 구매자가 콘텐츠를 정상적으로 이용할 수 없는 경우 회사의 귀책 사유로 봅니다.
① 결제 상품에 포함된 온라인 강의, 보충 수업 또는 PDF 자료가 제공되지 않은 경우
② 영상·음성·파일 오류 또는 회사 시스템의 장애로 콘텐츠를 정상적으로 이용할 수 없는 경우
③ 실제 제공되는 콘텐츠가 상품페이지의 표시·광고 내용과 중대하게 다른 경우
④ 약정된 강의, 자료 또는 서비스가 계약 내용과 다르게 제공된 경우
⑤ 회사 사정으로 콘텐츠 제공기간 중 서비스 제공이 중단되거나 계약 내용을 정상적으로 이행할 수 없는 경우
위와 같은 회사 귀책 사유가 발생한 경우, 단순변심에 따른 환불 제한 및 콘텐츠 이용 여부와 관계없이 결제금액 전액을 환불합니다.
- 이용자가 환불 대신 오류 수정, 콘텐츠 재제공 또는 대체 제공을 원하는 경우에는 해당 방식으로 처리할 수 있습니다.
- 회사 귀책 사유에 따른 계약 해제·해지 또는 환불 요청은 콘텐츠를 제공받은 날부터 3개월 이내, 또는 해당 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 할 수 있습니다.
- 환불은 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 기존 결제수단의 결제 취소 방식으로 처리합니다. 카드사 및 결제수단에 따라 실제 취소 반영 시점은 달라질 수 있습니다.
- 다만, 구매자의 기기, 인터넷 연결 환경, 비밀번호 관리 등 회사의 책임이 아닌 사유로 이용이 어려운 경우에는 회사 귀책 사유에 해당하지 않습니다.
6. 환불이 제한되는 경우
- 수강 기간의 1/2이 경과했거나 전체 강의의 1/2 이상을 수강한 경우
- 강의 교재 등 다운로드 가능한 자료를 내려받은 경우
- 회원이 관계 법령, 결제 전 유의사항 또는 이용약관 등을 위반한 경우
- 강의 영상 및 자료를 무단으로 녹화·복제·배포한 사실이 확인된 경우
※ 위 사유에 해당하더라도 회사 귀책 사유가 있는 경우에는 5항이 우선 적용됩니다.
7. 기타 사항
- 회사는 환불 시 금융거래 수수료, 제세공과금 등을 공제할 수 있습니다.
- 회사가 마케팅·이벤트 등과 관련하여 무상으로 부여하는 추가 이용기간(보너스 기간)은 환불 금액 산정에 영향을 미치지 않습니다.
- 후기 작성 혜택으로 제공된 수강 기간 연장 및 1:1 전화 상담은 무상 제공 혜택으로, 환불 금액 산정에 포함되지 않습니다.
8. 환불 신청 방법
환불을 원하시는 경우 [마이페이지 > 1:1 문의하기]를 통해 아래 양식에 맞추어 기재 후 등록해 주시기 바랍니다. 확인 후 환불을 도와드리겠습니다.
1. 환불을 원하는 강의명 (예: 강박증 극복 수업)
2. 신청한 수업에서 실제 수강한 강의 수 (예: 10개)
3. 취소 사유
4. (무통장 입금의 경우) 환불받을 계좌와 예금주명
본 수업은 심리 교육 콘텐츠이며 의료행위를 대체하지 않습니다.
현재 병원 진료나 약물 치료를 받고 계신 분은 담당 의료진과 상의하신 뒤 병행하시기를 권해 드립니다. 회복의 정도와 속도는 개인에 따라 다를 수 있습니다.
본 강의 자료는 대한민국 저작권법의 보호를 받습니다(저작권 등록번호 제C-2023-034182호). 영상 및 수업 자료를 무단으로 복제·배포·도용하거나 2차적 저작물로 재편집하는 경우 5년 이하의 징역 또는 5천만원 이하의 벌금에 처해질 수 있으며, 민사상 손해배상이 청구될 수 있습니다.
문의 : 0507-1337-2903 / flyself@naver.com
마음호수 심리상담소 · 대표 김진겸 · 사업자등록번호 155-32-00941
강박증 개인 상담 컨텐츠 신청 입니다.
반품 · 교환 · 환불 안내
본 상품은 온라인 동영상 강의(디지털 콘텐츠)로, 별도의 배송 절차가 없습니다.
환불은 「평생교육법 시행령」 제23조 학습비 반환 규정 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 근거하여 진행됩니다.
1. 상품의 성격
- 본 상품은 온라인으로 제공되는 동영상 강의 수강권이며, 실물 배송 상품이 아닙니다.
- 따라서 반품 및 교환은 해당되지 않으며, 아래의 환불 규정이 적용됩니다.
- 결제 즉시 강의실 이용 권한이 부여되며, 수강 기간은 결제일로부터 산정됩니다.
2. 환불 기준
| 환불 기준 | 환불 금액 |
| 결제일 기준 7일 이내 & 1강 미만 수강 시 | 전액 환불 |
| 결제일 기준 8일 초과 또는 2강 이상 수강 시 └ 수강 기간 1/3 경과 전 (1/3 이하 수강) | 수강료의 2/3 환불 |
| └ 수강 기간 1/2 경과 전 (1/2 이하 수강) | 수강료의 1/2 환불 |
| └ 수강 기간 1/2 경과 후 (1/2 이상 수강) | 반환하지 않음 |
3. 콘텐츠 이용 및 제공기간
| 콘텐츠 | 이용 가능 기간 |
| 심화 이론 강의 83강 (본 강의) | 결제일로부터 90일 |
| 보충 수업 22강 | 결제일로부터 365일 |
| 강의별 요약 PDF (열람·다운로드) | 결제일로부터 365일 |
- 후기 작성 등에 따른 수강기간 연장 혜택이 제공되는 경우에도, 전체 콘텐츠의 최종 수강·열람·다운로드 가능기간은 결제일로부터 365일을 초과하지 않습니다.
- 재수강(2번째 결제) 시에는 해당 결제일을 기준으로 이용기간이 다시 산정됩니다.
- 각 콘텐츠의 제공기간이 종료되면 강의 및 보충 수업 열람과 PDF 재다운로드가 제한됩니다.
4. 환불 관련 세부 사항
- 환불 사유를 밝힌 다음날부터 반올림하여 계산해 환불되며, 접수 이후에는 온라인 강의의 수강 또는 취소가 어렵습니다.
- 수강 기간은 결제일부터 시작합니다. 단, 결제일 당시 온라인 강의 영상을 이용할 수 없는 경우 수강 기간은 이용 가능일부터 시작합니다.
- 수강률은 총 클래스 영상 수 중 이용한 영상 수의 비율을 의미합니다. 온라인 강의 영상을 일부만 재생한 경우에도 이용한 것으로 간주합니다.
- 회원이 온라인 강의와 함께 제공되는 자료(강의 교재 PDF 등)를 다운로드하는 경우, 해당 자료가 포함된 클래스 영상을 이용한 것으로 간주하여 환불이 제한됩니다.
- 단, 회사 귀책 사유가 발생한 경우에는 콘텐츠 이용 여부와 관계없이 아래 5항의 회사 귀책 환불 기준이 우선 적용됩니다.
5. 회사 귀책 사유에 따른 환불
다음 각 호의 사유로 구매자가 콘텐츠를 정상적으로 이용할 수 없는 경우 회사의 귀책 사유로 봅니다.
① 결제 상품에 포함된 온라인 강의, 보충 수업 또는 PDF 자료가 제공되지 않은 경우
② 영상·음성·파일 오류 또는 회사 시스템의 장애로 콘텐츠를 정상적으로 이용할 수 없는 경우
③ 실제 제공되는 콘텐츠가 상품페이지의 표시·광고 내용과 중대하게 다른 경우
④ 약정된 강의, 자료 또는 서비스가 계약 내용과 다르게 제공된 경우
⑤ 회사 사정으로 콘텐츠 제공기간 중 서비스 제공이 중단되거나 계약 내용을 정상적으로 이행할 수 없는 경우
위와 같은 회사 귀책 사유가 발생한 경우, 단순변심에 따른 환불 제한 및 콘텐츠 이용 여부와 관계없이 결제금액 전액을 환불합니다.
- 이용자가 환불 대신 오류 수정, 콘텐츠 재제공 또는 대체 제공을 원하는 경우에는 해당 방식으로 처리할 수 있습니다.
- 회사 귀책 사유에 따른 계약 해제·해지 또는 환불 요청은 콘텐츠를 제공받은 날부터 3개월 이내, 또는 해당 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 할 수 있습니다.
- 환불은 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 기존 결제수단의 결제 취소 방식으로 처리합니다. 카드사 및 결제수단에 따라 실제 취소 반영 시점은 달라질 수 있습니다.
- 다만, 구매자의 기기, 인터넷 연결 환경, 비밀번호 관리 등 회사의 책임이 아닌 사유로 이용이 어려운 경우에는 회사 귀책 사유에 해당하지 않습니다.
6. 환불이 제한되는 경우
- 수강 기간의 1/2이 경과했거나 전체 강의의 1/2 이상을 수강한 경우
- 강의 교재 등 다운로드 가능한 자료를 내려받은 경우
- 회원이 관계 법령, 결제 전 유의사항 또는 이용약관 등을 위반한 경우
- 강의 영상 및 자료를 무단으로 녹화·복제·배포한 사실이 확인된 경우
※ 위 사유에 해당하더라도 회사 귀책 사유가 있는 경우에는 5항이 우선 적용됩니다.
7. 기타 사항
- 회사는 환불 시 금융거래 수수료, 제세공과금 등을 공제할 수 있습니다.
- 회사가 마케팅·이벤트 등과 관련하여 무상으로 부여하는 추가 이용기간(보너스 기간)은 환불 금액 산정에 영향을 미치지 않습니다.
- 후기 작성 혜택으로 제공된 수강 기간 연장 및 1:1 전화 상담은 무상 제공 혜택으로, 환불 금액 산정에 포함되지 않습니다.
8. 환불 신청 방법
환불을 원하시는 경우 [마이페이지 > 1:1 문의하기]를 통해 아래 양식에 맞추어 기재 후 등록해 주시기 바랍니다. 확인 후 환불을 도와드리겠습니다.
1. 환불을 원하는 강의명 (예: 강박증 극복 수업)
2. 신청한 수업에서 실제 수강한 강의 수 (예: 10개)
3. 취소 사유
4. (무통장 입금의 경우) 환불받을 계좌와 예금주명
본 수업은 심리 교육 콘텐츠이며 의료행위를 대체하지 않습니다.
현재 병원 진료나 약물 치료를 받고 계신 분은 담당 의료진과 상의하신 뒤 병행하시기를 권해 드립니다. 회복의 정도와 속도는 개인에 따라 다를 수 있습니다.
본 강의 자료는 대한민국 저작권법의 보호를 받습니다(저작권 등록번호 제C-2023-034182호). 영상 및 수업 자료를 무단으로 복제·배포·도용하거나 2차적 저작물로 재편집하는 경우 5년 이하의 징역 또는 5천만원 이하의 벌금에 처해질 수 있으며, 민사상 손해배상이 청구될 수 있습니다.
문의 : 0507-1337-2903 / flyself@naver.com
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